没事的时候就拿出手机，在各电商平台上逛一圈，这是小谭的习惯。24岁的小谭来北京打工已经两年，目前在一家商场做玩具销售，“收入时高时低，不好说，但每个月网购都稳定在1000元左右”。和小谭一样，受城市生活和年轻、时尚等观念的影响，越来越多的新生代农民工逐渐成为电子商务中稳定的网购人群。
沈先生在北京朝阳区经营一家饮料店，店里雇了3个女服务员，回忆起去年“双11”，他依然印象深刻。“平常11点多就下班了，可那天到了夜里12点多，几个女孩都不肯走，围在前台的电脑旁，个个都特别精神，既紧张又兴奋。”接下来的一个星期里，沈先生店里陆续收到20多个包裹，全是当天夜里女孩们淘宝的“战利品”。
店员小田对记者说：“我们工作时间长，没时间上网，店里也不允许我们玩手机，所以我们都趁下班时用店里这台电脑。”
记者采访发现，许多新生代农民工热衷于上网，但上网途径却十分有限，尤其是涉及交易的网购，网吧这样的公共场所并不安全。除了在工作场所使用电脑外，手机成为多数新生代农民工最主要的上网工具。一家主要面向三四线城市农民工群体的网购平台负责人表示，正因为农民工没有更好的方式接触外界，手机上网和聊天成为他们标准的生活方式，因此他们的手机上网普及程度反而比城市人群更高。
尽管新生代农民工对手机、互联网等新事物接受能力较高，但记者发现，他们中的许多人并不相信网络支付的安全性，还有许多人不会使用网银。
在北京一家手机卖场工作的张天庆，是朋友圈里的一个重要人物，因为他承担着许多“代购”任务。“很多朋友和老乡，即便在外地的，只要上网买东西，就要找我代购。”张天庆对记者说，代购并非因他有过人的淘货本领，而是因为他有网银。“有的人只用现金，把钱给我，让我替他们在网上支付。有的人开了网银也不会用，最后还是找我‘代购’。”
与上网方式和在线支付相比，更难克服的问题在于快递物流：一些农民工聚集的工厂和建筑工地位置偏远，快递物流网络无法覆盖。
网络中没有城市与农村、本地人与外来人的区别，新生代农民工可以彻底展示他们的消费能力，释放他们的消费需求。然而，工作时间较长、闲暇时间有限，没有电脑、上网不方便，不相信网络支付、不会使用网银，部分行业工作地点偏远、快递无法到达……这些新生代农民工的生活特点与工作痕迹，仍然难以避免地从现实移植到网络中，使得他们网购障碍多多。要消除这些障碍，仅仅靠网络和手机等新技术恐怕远远不够。
